岗位职责：
1、负责电话外呼联系客户，核实消费是否存在异常；
2、收集、整理和分析客户的诉求，并按照业务的要求给与反馈和对接；
3、处理各种客户举报和投诉，确保服务满意度。

任职要求：
1大专及以上学历，-有责任心，服务意识强，抗压能力强，愿意长期稳定发展。
2-具备良好的服务意识，工作积极主动，有较强的执行力和学习能力。
3-熟悉并掌握基本办公软件的使用。
4-认可大小周，轮班模式。

简介：北京达佳互联信息技术有限公司成立于2014年07月02日，注册地位于北京市海淀区上地西路6号1幢1层101D1-7，法定代表人为杨远熙。经营范围包括计算机软硬件、网络技术、通信技术的技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询、技术服务；数据处理；动漫模型设计、电脑动画设计；经济贸易咨询；教育咨询；企业管理咨询；销售自行开发的软件产品；设计、制作、代理、发布广告；物业管理。（市场主体依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）北京达佳互联信息技术有限公司对外投资10家公司，具有2处分支机构。